Política de Cambios
En nuestra tienda, queremos que estés 100% satisfecho con tus compras. Por eso, te explicamos cómo realizar cambios de manera sencilla y clara.
¿Cuándo podés hacer un cambio?
- Tenés hasta 15 días corridos desde la fecha de compra para solicitar un cambio.
- Es importante que el producto esté en perfectas condiciones, sin uso y con el etiquetado original para poder aceptarlo.
¿Cómo realizar un cambio?
Desde tu domicilio
- Envianos un mail a [email protected] con tus datos y el detalle del producto que querés cambiar
- Nosotros nos pondremos en contacto a la brevedad para coordinar el retiro o indicarte cómo proceder.
Consejos para agilizar tu trámite
- Revisá el producto al recibirlo para asegurarte de que esté en óptimas condiciones.
- En el caso de envíos a domicilio, embalá el producto cuidadosamente para evitar daños durante el traslado.
¿Qué pasa después del cambio?
- Si realizás un cambio, te entregaremos el nuevo producto según disponibilidad
Importancia de nuestra política
Esta política está diseñada para brindarte confianza y seguridad en cada compra, facilitando la gestión de cambios de manera transparente y eficiente. Recordá que respetar los plazos y condiciones nos ayuda a atenderte mejor.
Si tenés dudas o necesitás más información, no dudes en contactarnos. ¡Estamos para ayudarte!