¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Cuando realizas una compra online, estas aceptando nuestros terminos y condiciones.
Los cambios son dentro de los 15 dias de ser entregados si excepcion y siempre que se encuentren en condiciones optimas, sin uso y en su caja, sujeto a disponibilidad de stock, al momento de recibir el cambio.
Los cambios de productos, siempre son por productos de la misma temporada.
Las botas, sandalias tienen cambio por productos de la misma categoría, botas, sandalias...
Los productos en promocion solo tienen cambio por numero o color, o en su defecto por otros productos en promoción.
Las billeteras y carteras no tienen cambio.
Los productos con envío gratis, el cambio es a cargo del cliente, ida y vuelta.
¿Cómo hago para cambiar los productos?
Los cambios por motivos de falla de fabricacion, talle o modelo, el cliente debe hacerse cargo a su costo, de entregarnos nuevamente el producto.
Si realizaste la compra online en capital y provincia, podras relizar los cambios retirando en persona o enviando una moto a cargo del cliente. Las compras relizadas en el interior se pueden cambiar por correo. Realizamos solo un cambio. Deberas enviarnos tus zapatos a tu cargo por cualquier correo y nosotros te enviamos el nuevo par, a sucursal mas cercana al domicilio que nos indiques. Comunicate a nuestro teléfono por WhatsApp al +5491159513395 y te indicamos como hacerlo.
Los productos con envío gratis, el cambio es a cargo del cliente, ida y vuelta.
No se realizan devoluciones de dinero.